Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

1.1 Allen vertraglichen Beziehungen und Leistungen der Petuno UG (haftungsbeschränkt) i.G., Erna-Scheffler-Straße 1a, 51103 Köln (nachfolgend „Petuno“), liegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) zugrunde. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die Petuno mit ihren Nutzern (Tierhalter und Tierärzte) schließt.

1.2 Diese AGB gelten für die Nutzung der Website und der Petuno-App. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, Petuno stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsgegenstand

2.1 Petuno stellt eine technische Plattform zur Verfügung, die Tierhaltern die Suche nach Tierärzten, die Online-Terminbuchung sowie den Zugang zu Notdienst-Informationen und einem Giftköder-Radar ermöglicht.

2.2 Petuno ist nicht Vertragspartner des Behandlungsvertrages zwischen Tierhalter und Tierarzt. Petuno vermittelt lediglich den technischen Zugang zur Terminvereinbarung. Alle Ansprüche aus der tierärztlichen Behandlung bestehen ausschließlich im Verhältnis zwischen Tierhalter und Tierarzt.

2.3 Die Nutzung der Basisfunktionen (Suche, Terminbuchung) ist für Tierhalter grundsätzlich kostenlos.

3. Registrierung und Nutzerkonto

3.1 Für die Nutzung bestimmter Funktionen (z.B. Verwaltung von Terminen, Giftköder-Meldungen) ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

3.2 Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Sollte der Nutzer Kenntnis von einem Missbrauch seines Kontos erlangen, ist er verpflichtet, Petuno unverzüglich zu informieren.

4. Giftköder-Radar & Nutzerinhalte

4.1 Nutzer haben die Möglichkeit, Warnungen (z.B. Giftköder, Gefahrenstellen) auf einer Karte zu melden. Der Nutzer verpflichtet sich, nur tatsächliche und geprüfte Gefahren zu melden.

4.2 Es ist untersagt, Inhalte einzustellen, die rechtswidrig, beleidigend oder unwahr sind. Petuno behält sich das Recht vor, Inhalte ohne Vorankündigung zu löschen und Nutzer bei Missbrauch zu sperren.

4.3 Petuno übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der von Nutzern eingestellten Warnungen. Die Nutzung des Radars erfolgt auf eigene Gefahr.

5. Haftung

5.1 Petuno haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Petuno beruhen.

5.2 Für sonstige Schäden haftet Petuno nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Petuno nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

5.3 Petuno haftet nicht für die ständige Verfügbarkeit der Plattform. Wartungsarbeiten oder technische Störungen können die Verfügbarkeit einschränken.

6. Schlussbestimmungen

6.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

6.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, sofern der Nutzer Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist, Köln.

6.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: Januar 2026.